ОСТРОВ
СОКРОВИЩ
экскурсии на Пхукете
Правила отмены и переноса экскурсий
Групповой экскурсии
Однодневные программы
Отмена:
Отмена за 24 часа - полный возврат
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 24 часа - возможен без доплат
Менее, чем за 24 часа, до 16:00 накануне - возможен с доплатой 50%
После 16:00 - невозможен
Менее, чем за 24 часа, до 16:00 накануне - возможен с доплатой 50%
После 16:00 - невозможен
Симиланские острова
Отмена:
Отмена за 24 часа - полный возврат
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 24 часа - возможен без доплат
Менее, чем за 24 часа - невозможен
Менее, чем за 24 часа - невозможен
Вечерние шоу
Отмена:
В день программы до 12:00 - полный возврат
Позднее - возврат невозможен
Позднее - возврат невозможен
Перенос:
В день программы до 12:00 - возможен без доплат
Позднее - невозможен
Позднее - невозможен
Двухдневные и авторские программы
Отмена:
Отмена за 72 часа - полный возврат
Менее, чем за 72 часа - возврат невозможен
Менее, чем за 72 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 72 часа - возможен без доплат
Менее, чем за 72 часа - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 72 часа - возможен с доплатой 50%
Полёты на вертолёте
Отмена:
Отмена за 72 часа - возврат 75%
Отмена от 24 до 72 часов - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Отмена от 24 до 72 часов - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 72 часа - возможен без доплат
Перенос от 24 до 72 часов - возможен с доплатой 25%
Перенос от 3 до 24 часов - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 3 часа - невозможен
Перенос от 24 до 72 часов - возможен с доплатой 25%
Перенос от 3 до 24 часов - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 3 часа - невозможен
Авиа-туры в ЮВА
Отмена:
Отмена авиабилета - возврат невозможен
Отмена экскурсионной части за 7 дней - возврат 50%
Отмена экскурсионной части менее, чем за 7 дней - возврат невозможен
Отмена экскурсионной части за 7 дней - возврат 50%
Отмена экскурсионной части менее, чем за 7 дней - возврат невозможен
Перенос:
Перенос авиабилетов - невозможен
Перенос экскурсионной части за 7 дней - возможен без доплат
Перенос экскурсионной части менее, чем за 7 дней - невозможен
Перенос экскурсионной части за 7 дней - возможен без доплат
Перенос экскурсионной части менее, чем за 7 дней - невозможен
Yona beach club
Отмена:
Отмена за 72 часа - возврат 90%
Отмена за 24-72 часа - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Отмена за 24-72 часа - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 72 часа - возможен без доплат
Перенос за 24-72 часа - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 24 часа - невозможен
Перенос за 24-72 часа - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 24 часа - невозможен
Ужин в небесах
Отмена:
Отмена билетов невозможна
Перенос:
Перенос билетов невозможен
Приключения в Краби 2 дня
Отмена:
Отмена менее, чем за 7 дней, удерживается сумма за размещение в отеле - 4 000 бат за номер.
Перенос:
Перенос даты менее, чем за 7 дней, удерживается сумма за размещение в отеле - 4 000 бат за номер.
Индивидуальные экскурсии
Однодневные сухопутные программы
Отмена:
Отмена за 24 часа - полный возврат
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 24 часа - возможен без доплат
Менее, чем за 24 часа, до 16:00 накануне - возможен с доплатой 50%
После 16:00 - невозможен
Менее, чем за 24 часа, до 16:00 накануне - возможен с доплатой 50%
После 16:00 - невозможен
Полёты на вертолёте
Отмена:
Отмена за 72 часа - возврат 75%
Отмена от 24 до 72 часов - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Отмена от 24 до 72 часов - возврат 50%
Менее, чем за 24 часа - возврат невозможен
Перенос:
Перенос за 72 часа - возможен без доплат
Перенос от 24 до 72 часов - возможен с доплатой 25%
Перенос от 3 до 24 часов - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 3 часа - невозможен
Перенос от 24 до 72 часов - возможен с доплатой 25%
Перенос от 3 до 24 часов - возможен с доплатой 50%
Менее, чем за 3 часа - невозможен
Морские и двухдневные программы
Отмена:
Отмена менее, чем за 7 дней - невозможна, либо обсуждается индивидуально
Перенос:
Перенос менее, чем за 7 дней до выезда - обсуждается индивидуально
Отмена или перенос по болезни
Все программы
Отмена:
При предоставлении справки из госпиталя Пхукета не позднее 15:00 дня экскурсии - полный возврат
Исключения: Симиланские острова, авиа-туры, озеро Чеолан 2 дня - возврат невозможен даже при наличии справки из госпиталя
Двухдневные программы - возврат 50%
Исключения: Симиланские острова, авиа-туры, озеро Чеолан 2 дня - возврат невозможен даже при наличии справки из госпиталя
Двухдневные программы - возврат 50%
Перенос:
При предоставлении справки из госпиталя Пхукета не позднее 15:00 дня экскурсии - возможен без доплат
Исключения: двухдневные программы - перенос возможен с доплатой 50%
Важно! Перенос возможен только для заболевшего или ребенка и одного взрослого.
Исключения: двухдневные программы - перенос возможен с доплатой 50%
Важно! Перенос возможен только для заболевшего или ребенка и одного взрослого.